질문 답변 게시판
Q. 에어로 몽골리아 측 에서 일방적으로 비행기 일정을 취소 시켰습니다
다음달에 홉스골로 여행을 떠납니다.
징키스칸 공항에 도착해서, 당일 오전에 에어로 몽골리아 국내선을 이용하여 홉스골에 도착하는 일정 입니다.
3개월 전에 예약을 미리 해서 전자티켓을 받고, 그 일정에 맞춰 숙소도 예약을 했습니다.
그런데, 어제 에어로 몽골리아 측에서, 제가 가는 날짜의 비행기 일정을 일방적으로 취소 시키더군요.
페이스북 채팅으로, 왜 그렇게 했는지 이유를 설명해 달라고 해도, 읽기만 하고 답변을 안해줍니다.
예매대행을 해준 여행사를 통해 환불요청을 했지만, 100% 환불 받을지 의문 이네요.
에어로 몽골리아는 환불도 잘 안해준다고 하는데, 사실인가요?
그리고, 이런 일이 몽골에서는 종종 일어난다고 하는데, 왜 그런지 이유를 아시는 분 있나요?
안녕하세요 ㅜㅜ 저도 지금 그런상황인데 일주일째 환불이 안돼요. 근데 연락처도 없고 메일도 안읽어요. 전 심지어 한번 캔슬나서 또 결제한거라 2번이나 결제된 금액인데 둘다 환불이 안됩니다 ㅜㅠ 혹시 환불 받으셨나요?? ㅠㅠㅠ
에어로몽골리아 아직도 저러고 있네요. 근데 따로 일정이 변경되거나 하는 메일도 없나요? 대놓고 저러면 받기 상당히 힘듭니다. 절대 이용하면 안되는 항공사.
에어로몽골리아 완전 비추합니다. 미아트도 국내선 운영하니까 미아트 타세요.